为什么要谈论我们所想要的呢？这是看似很孩子气的荒谬的想法。当然，你所感兴趣的是你所想要的，你永远对自己所想要的感兴趣。但别人并不一定对你所想要的感兴趣。其他的人，正跟你一样，只对他们自己所想要的感兴趣。
因此，世界上唯一能影响他人的方法就是谈论他所想要的，并告诉他该如何去得到。
芭贝拉·安德森原本在纽约一家银行工作，但为了儿子的身体健康，她搬到了亚利桑那州的凤凰城。她利用在我班上所学到的原则，写了下面这封信给凤凰城的12家银行。
敬上启信者：
本人有10年在银行工作的经验，作为快速发展的贵银行，可能会对我有兴趣。
我曾就职于纽约银行的一个信托公司，现在已经提升为分部经理，对银行各部门的业务相当熟悉，包括与储户的关系、信用、贷款以及行政。