鼓励要适时,不能过早也不能过晚。如果你说,“噢,孩子,昨天晚上你的行为多么高尚啊!”她会回答:“怎么,难道现在我有什么不高尚的行为吗?”当孩子们遇到挫折而灰心丧气的时候,我们应该经常鼓励他们对于没有成功的事情进行尝试。
否定性的鼓励要掌握分寸。父母或教师批评孩子,如果无休止地进行下去,主观的愿望是完成了,但它并没有成为一个信息,不会起到影响行为的效果。在传导理论中,它只能叫“噪音”。
某些“继续下去”的鼓励,仅仅在学习阶段是必要的。在教孩子骑自行车时,你可以这样鼓励他:“好,再大胆些!”当他学会了骑车后,如果你还这样鼓励他,他就会以为你告诉他,可以忽略安全问题了。
对下属“捧”而有道
拍手下人的马屁仅需一句话,就可以使他高兴一阵子。
许多人做人的方式,是“对上捧,对下压”,但从做人的技术的观点看,这做法大错特错。真正识做人的人,对上拍马屁固然无可厚非,但对下也一样要“哄”。最聪明的人,甚至会偶尔拍拍手下的马屁!