对于有潜质成为重要高级管理人员的人才,布朗培训最独特的方法之一是让他做一年至一年半布朗的个人助理。作为布朗的助理,小到递雪茄盒,替他做日程,大到旁听董事会辩论、决策,都要全程参与。布朗说,这是让年轻人通过观摩来学习怎样做出正确决策、怎样向人解释决策、怎样沟通,碰到问题时知道哪些该做、哪些不该做,明白如何区分轻重缓急等核心问题时学会怎样成功。
英国石油公司是个大公司,许多事情要靠各级管理者个人决断,所以,布朗认为,最好一次选对人,否则后患无穷。被重点培养的人,能够充分感受到公司的期望,所以,从布朗办公室走出的高级管理人员的工作都很出色。“我们有最好的队伍”是英国石油公司骄傲地写在年度报告上的三句话之一。布朗说,正是这样的机制使英国石油公司非常有效率。