杰克·韦尔奇对这种观念深恶痛绝,上任伊始,他就开始驳斥这种传统的认识。他认为采取这种方式的领导者都是些官僚管理者,思想陈旧。过多的管理会促成懈怠、拖拉的官僚习气,会把一家朝气蓬勃的公司弄得死气沉沉。而对于这样因循守旧的做法,杰克·韦尔奇历来都是采取抵制的态度。
通用电气公司是一家多元化公司,拥有众多的事业部,员工成千上万。如何有效地管理这些员工,使他们生产率最大限度地提高,是杰克·韦尔奇一直苦苦思索的问题。经过实践,他最后总结出“管理越少,公司情况越好”这样一个在他看来是最正确而且也必一定会有效果的结论。因此,他坚持用这种思想来管理通用公司。通用电气用持续增长的业绩证明,他的这种思想是正确的、伟大的。
“双赢”,经济关系是企业和员工的关系基础
现在很多年轻人常以吊儿郎当的态度对待工作,觉得工作仅仅是在出卖劳动力。在他们眼里,老板是靠不住的。这一方面是由于老板在管理和沟通上缺乏技巧,比如,老板工作安排随意改变,做事缺乏计划,公司缺乏明确的战略目标,使得员工疲于应付,被动适应,缺乏成就感。另一方面,在遇到困境时大幅度裁员,也是员工认为老板靠不住的主要原因。于是,他们认为自己和老板的关系就是彻彻底底的雇佣关系、金钱关系,他们把工作看成是老板在剥削自己。