对一场营销活动而言,帖子的转发量、微博粉丝的增加量等无疑是重要的营销数据指标,然而,能否实现粉丝转化为消费者,能否从中提升企业的品牌价值,则是营销成功与否最终的考量标准。其实,这样的问题在很多企业中不同程度地存在。是的,身处移动互联时代,智能手机给我们的生活带来了极大的便利,怎样才能吸引客户的指尖在滑动时选择我们,无疑是一个重要的课题。
我们不妨来看可口可乐在北京奥运期间的虚拟火炬接力活动,这个活动当时在腾讯网上一经推出,便迅速获得过亿腾讯用户的参与。然而事后,可口可乐还是有些苦恼,因为可口可乐未能将这些腾讯用户转化成为长期的粉丝。其实,不少其他企业也遇到过类似问题。
所以,怎样才能让弥漫的粉丝沉淀下来,让粉丝们的指尖不再犹豫,从而果断地选择我们?
微时代,指尖可以触发无限商机
社交网络带来的红利是海量的,关键在于怎样获得这些红利?比如,在美国,Facebook借助社会化广告平台,仅在2011年就创造了40亿美元的可观收入;在我国,社交网络营销市场也将很快达到100亿元人民币的规模。